FAQ
利用条件・契約
- シェアサロンを利用するには美容師免許が必要ですか?
- はい、必要です。
- フリーランス(業務委託)でなくても利用できますか?
- 正雇用者で基本的に副業OKとなっていれば可能ですが、雇用者間とのトラブルにおいては責任が取れません
- 開業届や個人事業主登録は必須ですか?
- 必須ではありません
- 最低利用期間や契約の縛りはありますか?
- ありません
- 途中解約は可能ですか?違約金は発生しますか?
- 途中解約は可能です。違約金も発生しません。
- 面貸しとの違いは何ですか?
- 同じ意味です
- 法人名義での契約はできますか?
- できません。(おそらく不動産契約上、いわゆる『また貸し』に相当する可能性があるのでできない)
料金・コスト
- 利用料金はいくらかかりますか?
- 使用料(利用料金)として、売上に対して60%(※58%)利用者様の報酬、残りの40%(※42%)がサロン使用料となります。
- 時間貸し・月額制・歩合制など、料金体系はどうなっていますか?
- 歩合制です。個人の売上に対して60%(※58%)利用者様の報酬、残りの40%(※42%)がサロン使用料となります。
- 材料費(カラー剤・パーマ液など)は料金に含まれますか?
- 材料費は0円です。サロンが全て負担します。
- タオル・クロス・ケープなどの消耗品は用意されていますか?
- はい、全てサロンが用意しています。
- 売上に対する手数料は発生しますか?
- 個人の売上に対して60%(※58%)利用者様の報酬、残りの40%(※42%)がサロン使用料となります。
- 電気代・水道代などの追加費用はかかりますか?
- 追加費用はありません。全てサロンが負担します。
- 初期費用(登録料・保証金など)はありますか?
- 登録料、保証金などはありません。
設備・環境
- セット面・シャンプー台は自由に使えますか?
- はい、使えます。ただ、土日など混み合いますので、美容師さん同士で譲り合いながら使ってもらっています。
- 使用できる席数に制限はありますか?
- 基本的には1人1席ですが、美容師さんがお休みしているなど、あきらかに席が空いていれば使用は可能です。
- ドライヤーやアイロンなどの備品はありますか?
- はい、ございます。こちはもサロンが負担しています。
- 自分専用のロッカーや収納スペースはありますか?
- ございます。限りあるスペースになります。
- 内装や雰囲気は指名のお客様を呼んでも問題ありませんか?
- 問題はありません。雰囲気や内装にはこだわりをもっていますので、お客様に居心地の良い空間を感じてもらえるはずです。
- 清掃や衛生管理はどのように行われていますか?
- 美容師さん達同士で役割分担をしてもらっています。みなさんのお客様が気持ち良く過ごせるようにオーナーが定期的にチェックしています。
予約・利用ルール
- 予約はどのように管理しますか?
- 基本的には個別管理になります。ホットペッパービューティーを使う方はサロンボードが使用可能です。
- 当日予約・飛び込み対応は可能ですか?
- 契約美容師さんであれば、当日予約は可能です。飛び込み対応は不可です、事前に契約が必要となります。
- 深夜・早朝の利用はできますか?
- 基本的に使用制限はありません(冠婚葬祭や成人式、卒業式などのヘアセットなど)。ただ、早朝や深夜は事前に告知をお願いしています。
- 土日祝日の利用制限はありますか?
- 利用制限はありません。土日は比較的に込み合っています。
- ダブルブッキング防止の仕組みはありますか?
- 1人1席を基本としているので、ブッキングは基本的にはありません。万が一の場合は、美容師さん同士のグループ連絡で防止をしています。
- キャンセル時のルールはありますか?
- 特にはございません。
集客・顧客管理
- 集客は自分で行う必要がありますか?
- 希望する報酬に足りないようであれば集客が必要になります。ホットペッパービューティー・OZモールが使用可能です。
- シェアサロン側からの集客サポートはありますか?
- サロン自体で集客はしていません。ただ、ホットペッパービューティーやOZモールなどの集客ツールが使用可能です。使用方法などのサポートもしています。
- ホットペッパーやSNSを使った集客は可能ですか?
- 可能です。ホットペッパービューティー、OZモールに関してはサポートもしています。
- サロン名義ではなく個人名義での集客はできますか?
- 可能です。個人はもちろん、自分のサロン名でも可能です。
- 顧客情報は自分で管理できますか?
- はい、お客様情報などは個人管理でお願いしています。
- リピーターは継続して対応できますか?
- はい、もちろん、対応できます。
独立・働き方
- 独立前のお試し利用として使えますか?
- はい、できます。実例もございます。集客・独立支援サポートも致します。
- 将来的に自分の店舗を持つことを前提に利用できますか?
- はい、できます。実例もございます。集客・独立支援サポートも致します。
- 売上が安定しない月でも利用できますか?
- はい、できます。集客サポートも致します。
- 子育てや副業と両立しながら働けますか?
- はい、できます。実例もございます。
- ブランクがあっても利用できますか?
- はい、できます。ブランクの方用の短期技術講習も行います(有料)。
法律・トラブル
- 保健所への届出や管理責任は誰が負いますか?
- 保健所への届出等はサロンが行います。店舗(物件)管理責任もサロンとなります。
- 施術トラブルが起きた場合の責任はどうなりますか?
- 施術トラブル(お客様と使用している美容師さんとの間のトラブル)は、利用している美容師さんの責任となります。
- 賠償保険や美容師保険への加入は必要ですか?
- お客様とのトラブルがご心配であれば加入をおすすめします。保険会社の紹介も可能です。
- お客様との金銭トラブルが起きた場合はどうなりますか?
- 基本的には自己責任となります
- 他の利用者とのトラブルが起きた場合の対応は?
- 本部スタッフが間に入ってミーティングをしたり、解決に向け迅速に対応します。
利用者同士
- 他の美容師との交流はありますか?
- 本部にハイキャリアで業界に精通しているスタッフがいるので、希望があれば交流は可能です。
- 技術や接客スタイルが違っても問題ありませんか?
- 特に問題はありません
- 掛け持ちや並行施術は可能ですか?
- 基本的には1人1席ですが、利用している美容師さんがお休みしているなど、あきらかに席が空いていれば掛け持ちや並行施術は可能です。
- 同業者同士のトラブルは起きませんか?
- 今のところ大きなトラブルはありません。細かな意見の相違などは本部スタッフが聞いて対処しています。
比較・向き不向き
- このシェアサロンはどんな美容師に向いていますか?
- 落ち着いた雰囲気(内装)と、全体的に客単価も高いので、そういった顧客をもっている美容師さんには向いているかと思います。清掃面等役割分担に協力できる方。
- 雇われ美容師と比べて、どんなメリット・デメリットがありますか?
- メリットはやはり収入面が全く違う(多い)。デメリットは社会保険ではないので保証がない。確定申告も自分で行う。
- 面貸し・業務委託・シェアサロンの違いは何ですか?
- 面貸し・シェアサロンは同じで、集客も顧客管理も全て自分。業務委託は、集客も顧客管理も全てサロンになります。
- 初心者がいきなり利用しても大丈夫ですか?
- 自分の顧客がいれば問題はありません。いなければ集客をする必要があります。集客サポートできます。
利用開始まで
- 利用開始までに必要な手続きは何ですか?
- 面談と契約書の取り交わしが必要になります
- 見学や体験利用はできますか?
- もちろん、可能です。
- 申し込みから利用開始までどれくらいかかりますか?
- 特段、規定はありません。契約後、即時でも可能。
- 相談だけでも可能ですか?
- もちろん、可能です。

